La soluzione professionale per Call Center Outbound

ELSBETH Outbound Suite riunisce in un unico bundle tutti i moduli ELSBETH per la gestione di campagne di telemarketing con la massima efficacia. ELSBETH Outbound Suite è adatto per tutti i settori della telefonia outbound: Telemarketing, teleselling, gestione appuntamenti per la forza vendite, sondaggi, phone collection e recupero crediti.

ELSBETH Outbound Suite comprende

• ELSBETH Predictive Dialer
• ELSBETH PowerContact Outbound
• ELSBETH Voice & Data Recorder
• Statistics & Reporting

Vantaggi

• „Best of Breed“: tecnologia leader di mercato
• Conforme alla restrittiva normativa inglese OFCOM
• Incremento sostanziale della produttività grazie all'automatizzazione dei principali processi Outbound
• registrazione vocale integrata
• coaching e suggirimenti in cuffia da qualsiasi postazione supervisore
• sistema flessibile, scalabile di facile manutenzione
• supporta pienamente scenari di Call Center distribuiti e home agents