Sicurezza degli investimenti
- Architettura a tre livelli aperta e indipendente dai sistemi, pertanto di semplice integrazione in diversi ambienti IT e TC
- Massima scalabilità, il sistema cresce con l‘azienda
- Aggiornamenti continui e versioni gratuite rilasciate regolarmente
- Supporto ottimale di scenari on demand
Convenienza
- Tempi di avviamento brevi (Time to Start in 10 minuti) per nuove campagne e pertanto costi ridotti e maggiore flessibilità
- I report predefiniti consentono una valutazione rapida, semplice ed esaustiva di tutti i colloqui della campagna in EPC Administrator
- L‘intuitiva interfaccia software non richiede la formazione degli operatori
- Implementazione rapida ed economica: di norma in soli 2 giorni
Semplicità d'uso
- Semplice configurazione grazie alla guida grafica per il colloquio e al Workflow Designer
- Grazie al modulo Travel Time Check, efficiente programmazione degli appuntamenti con verifica dei tempi necessari per gli spostamenti nelle campagne che prevedono appuntamenti
- Barra informativa dei contatti con visualizzazione dei dati principali e cronologia relativa al contatto corrente durante il colloquio
- Monitoraggio dell‘intera comunicazione telefonica con il cliente
Calcolate quanto potete guadagnare in produttività.
Scaricate il foglio Excel Produttività ELSBETH PowerContact Outbound